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Chez j5create, nous prenons notre soutien à la clientèle au sérieux. Nos représentants expérimentés dans le service à la clientèle offrent une discussion en direct et un support téléphonique, ou si vous préférez, vous pouvez Nous envoyer un email Avec toutes les questions que vous pourriez avoir.

Heures de support des téléphones:
9h00 à 17h00 Heure normale de l'Est
Du lundi au vendredi, à l'exclusion des jours fériés

Amérique du Nord: 1-888-988-0488
Pays-Bas: +31 (10) 7986117
Royaume-Uni: +44 (161) 3022230
Espagne: +34 (935) 222576

Heures de support de discussion en direct:
9h00 à 6h20 heure normale de l'Est
Du lundi au vendredi, à l'exclusion des jours fériés

Heures de support des congés:

  • 01/02/2023-CLOS
  • 05/29/2023-FERMÉ
  • 07/04/2023-CLOS
  • 09/04/2023-CLOS
  • 11/23/2023-FERMÉ
  • 11/24/2023-9h00-17h00 HNE.
  • 12/25/2023-FERMÉ
  • 1/1/2024-CLOS

AVIS IMPORTANT

Pour les utilisateurs utilisant macOS ® Big Sur 11.1 ~ 11.6.1 et macOS ® Monterey 12.1 ~ 12.3.1, veuillez lire: De cette documentation Avant de télécharger un pilote.

Pour les utilisateurs qui utilisent actuellement un système macOS ® High Sierra 10.13.4-10.13. De cette documentation Avant de télécharger un pilote.

Avez-vous récemment acheté une webcam de la série JVCU? Il y a maintenant un moyen de personnaliser vos paramètres d'image avec l'application Webcam Companion. Réglez la luminosité, la saturation, le contraste, la teinte, la netteté et la teinte à partir de l'application. Simplement Télécharger l'application, exécutez l'installation, et c'est prêt à utiliser avec votre appareil photo connecté.