CENTRE DE SUPPORT

Téléchargez les pilotes, mettez à jour le microprogramme, enregistrez votre produit et plus encore.
Téléchargements / chauffeurs
Enregistrement de garantie
Retours & échanges
Contactez-nous
Chez j5create, nous prenons notre soutien à la clientèle au sérieux. Nos représentants expérimentés dans le service à la clientèle offrent une discussion en direct et un support téléphonique, ou si vous préférez, vous pouvez Nous envoyer un email Avec toutes les questions que vous pourriez avoir.

Heures de support des téléphones:
9h00 à 17h00 Heure normale de l'Est
Du lundi au vendredi, à l'exclusion des jours fériés

☎ Amérique du Nord: 1-888-988-0488
☎ Pays-Bas: +31 (10) 7986117
☎ Royaume-Uni: +44 (161) 3022230
☎ Espagne: +34 (935) 222576

Heures de support de discussion en direct:
9h00 à 6h20 heure normale de l'Est
Du lundi au vendredi, à l'exclusion des jours fériés

Heures de support des congés:

  • 01/02/2023-CLOS
  • 05/29/2023-FERMÉ
  • 07/04/2023-CLOS
  • 09/04/2023-CLOS
  • 11/23/2023-FERMÉ
  • 11/24/2023-9h00-17h00 HNE.
  • 12/25/2023-FERMÉ
  • 1/1/2024-CLOS

AVIS IMPORTANT

Pour les utilisateurs utilisant macOS ® 11, 12 et 13, veuillez lire:De cette documentation Avant de télécharger un pilote.

Pour les utilisateurs qui utilisent actuellement un système macOS ® High Sierra 10.13.4-10.13.De cette documentation Avant de télécharger un pilote.

Avez-vous récemment acheté une webcam de la série JVCU? Il y a maintenant un moyen de personnaliser vos paramètres d'image avec l'application Webcam Companion. Réglez la luminosité, la saturation, le contraste, la teinte, la netteté et la teinte à partir de l'application. Simplement Télécharger l'application, Exécutez l'installation, et elle est prête à être utilisée avec votre appareil photo connecté.