Informations importantes sur macOS ® Big Sur 11 et macOS ® Monterey 12

Pour la meilleure expérience utilisateur

Si votre Mac ® fonctionne avec macOS ® 11 Big Sur ou macOS ® 12 Monterey, mettez l'ordinateur à jour vers la dernière version, puis installez le pilote pour obtenir des performances et des fonctionnalités optimales.


Pour de meilleures performances, mettez à jour votre ordinateur vers la dernière version si vous utilisez les produits suivants:
  • JCA366 / 365
  • JCD381/543/543P
  • JUA195 / 250 / 254 / 255
  • JUA350 / 354 / 360 / 365
  • JUD380 / 480 / 481 / 530 / 531
  • JUH410/450

Sur la plateforme M1
Sur le système d'exploitation macOS ® 12 Monterey 12.3.1, lorsque vous branchez le produit et réveillez le Mac ® du sommeil, il y aura soit un écran noir aléatoire, soit l'écran ne sera pas mis à jour.
Lorsque le problème se produit, débranchez le produit puis rebranchez le produit dans l'ordinateur pour résoudre le problème.

Sur la plateforme INTEL (se produit au hasard)
Une fois le système redémarré: le système n'affiche pas le nom de l'unité audio USB™ 3.0 dans les paramètres du son. Le nom du périphérique audio USB™ 3.0 ne s'affiche qu'une fois que le produit doit être débranché et connecté à l'ordinateur.

Sur la plateforme M1
Produits ayant plusieurs sorties (par exemple, 2 ports ou 4 ports HDMI™), après redémarrage du système ou hibernation, un ou plusieurs des éléments suivants peuvent se produire.

  • Une ou plusieurs sorties d'écran ne fonctionnent pas ou le nombre de sorties d'écran est incorrect
  • Il peut également apparaître que le nombre d'affichages est correct, mais que les affichages seront identiques.
  • La taille de l'écran peut devenir plus petite, seule la moitié de l'écran apparaît, ou la taille de l'écran est anormale.

Sur la plateforme INTEL et M1
Les Big Sur 11.1 ~ 11.6.1 et Monterey 12.1 ~ 12.3.1 ne prennent pas en charge la fonction de rotation d'écran dès maintenant, mais la fonctionnalité sera ajoutée plus tard.

Sur la plateforme M1
Monterey 12.3.1 utilise le même écran modèle, un seul écran peut être affiché et l'autre écran sera vide.

 

Notre équipe de R&D travaille toujours avec acharne à la résolution des bogues et à l'amélioration de nos pilotes afin d'améliorer les performances et la fonctionnalité. Pour obtenir de plus amples renseignements ou de l'aide, veuillez communiquer directement avec nous. service@j5create.com