Garantie limitée
J5create offre une garantie limitée de 1 an ou 2 ans (selon le produit). Les dommages causés par l'usure et les déchirures de l'utilisateur ne sont pas inclus. L'utilisateur doit appeler ou envoyer un e-mail au service client j5create avec les informations de défaut du produit et obtenir un numéro d'autorisation de retour. Les utilisateurs sont responsables des frais de retour à sens unique et nous prendrons soin du fret à sens unique. Pour obtenir un numéro d'autorisation de retour, les utilisateurs doivent avoir les informations suivantes à la main lors de l'appel ou de l'envoi de l'équipe de maintenance:
(i) une copie de la facture d'achat originale pour vérifier votre garantie
(ii) un numéro de série du produit
(iii) une description du problème
(iv) le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du client
J5create ne garantit pas que le fonctionnement du produit sera ininterrompu ou sans erreur. J5create n'est pas responsable des dommages résultant de l'omission de suivre les instructions relatives à l'utilisation du produit. Cette garantie ne s'applique pas: a) aux pièces consommables, à moins que des dommages n'aient été causés par un défaut de matériaux ou de fabrication ; b) des dommages cosmétiques, y compris, mais non exclusivement, des rayures, des bosses et des plastiques cassés sur les ports ; c) des dommages causés par l'utilisation de produits non-j5create ; d) des dommages causés par des catastrophes naturelles ; e) des dommages causés par un mauvais usage humain (perte, accident, abus, mauvais usage ou autres causes extérieures) ; F) les dommages causés par l'exploitation du produit en dehors des utilisations autorisées ou prévues décrites par j5create; g) les dommages causés par le service (y compris les mises à niveau et les agrandissements) effectués par toute personne qui n'est pas un représentant de j5create ou un fournisseur de services autorisé j5create ; h) un produit ou une pièce qui a été modifié pour modifier la fonctionnalité ou la fonctionnalité sans l'autorisation écrite de j5create; ou (i) si un numéro de série j5create sur le produit a été enlevé ou défait. Si une telle situation se produit, j5create calculera le coût des matériaux et réparera votre référence. Cette garantie est donnée par j5create au lieu de toute autre garantie exprimée ou implicite.
LIMITATION DE LA GARANTIE
CETTE GARANTIE VOUS DONNE DES DROITS LÉGAUX SPÉCIFIQUES ET VOUS POUVEZ AVOIR D'AUTRES DROITS QUI VARIENT D'UN ÉTAT À L'AUTRE (OU PAR PAYS OU PROVINCE). SAUF DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, J5CREATE N'EXCLUT PAS, LIMITE OU SUSPEND D'AUTRES DROITS QUE VOUS POUVEZ AVOIR, Y COMPRIS CEUX QUI PEUVENT DÉCOULER DE LA NON-CONFORMITÉ D'UN CONTRAT DE VENTE. POUR BIEN COMPRENDRE VOS DROITS, VOUS DEVEZ CONSULTER LES LOIS DE VOTRE PAYS, DE VOTRE PROVINCE OU DE VOTRE ÉTAT. DANS LA MESURE OÙ IL N'EST PAS INTERDIT PAR LA LOI DANS VOTRE ÉTAT, VOTRE PROVINCE, VOTRE JURIDICTION OU VOTRE PAYS, LA PRÉSENTE GARANTIE ET LES RECOURS PRÉVUS SONT EXCLUSIFS ET AU LIEU DE TOUTES LES AUTRES GARANTIES, RECOURS ET CONDITIONS, QU'ILS SOIENT ORAUX, ÉCRITS, STATUTAIRES, EXPLICITES OU IMPLICITES.
LA RESPONSABILITÉ DE J5CREATE POUR LES DÉFECTUOSITÉS ET LES DÉFAUTS DANS LE MATÉRIEL ET / OU LES LOGICIELS EST LIMITÉE À LA RÉPARATION OU AU REMPLACEMENT, COMME INDIQUÉ DANS LA PRÉSENTE GARANTIE. LA RESPONSABILITÉ DE J5CREATE NE S'ÉTEND PAS AU-DELÀ DES RECOURS PRÉVUS DANS CETTE GARANTIE LIMITÉE, ET J5CREATE N'ACCEPTE PAS LA RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES INDIRECTS OU ACCESSOIRES, POUR LES RÉCLAMATIONS DE TIERS CONTRE VOUS POUR DES DOMMAGES, POUR DES PRODUITS QUI NE SONT PAS DISPONIBLES POUR UNE UTILISATION, OU POUR DES DONNÉES OU DES LOGICIELS PERDUS OU ENDOMMAGÉS. J5CREATE NE GARANTIT PAS QUE L'OPÉRATION DE TOUT PRODUIT J5CREATE SERA ININTERROMPUE OU SANS ERREUR.
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SAUF POUR LES GARANTIES EXPRESSES CONTENUES DANS LA PRÉSENTE GARANTIE ET DANS LA MESURE NON INTERDITE PAR LA LOI, J5CREATE REJETTE TOUTES LES AUTRES GARANTIES ET CONDITIONS, EXPRESSES OU IMPLICITES, LÉGALES OU AUTRES, Y COMPRIS SANS LIMITATION, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, QUALITÉ MARCHANDE ET CONDITION PHYSIQUE POUR UN USAGE PARTICULIER ET LES GARANTIES ET CONDITIONS CONTRE LES VICES CACHÉS OU LATENTS. CERTAINS ÉTATS, PROVINCES, JURIDICTIONS OU PAYS N'AUTORISENT PAS LES AVERTISSEMENTS DE GARANTIES ET CONDITIONS IMPLICITES, DE SORTE QUE CETTE CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ NE S'APPLIQUE PAS À VOUS.
DANS LA MESURE OÙ CES GARANTIES ET CONDITIONS NE PEUVENT ÊTRE DÉDUITS EN VERTU DES LOIS DES ÉTATS UNIS, DU CANADA (ET DE SES PROVINCES) OU AUTREMENT, J5CREATE LIMITE LA DURÉE ET LES RECOURS DE CES GARANTIES ET CONDITIONS À LA DURÉE DE LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE ET, À L'OPTION DE J5CREATE, LES SERVICES DE RÉPARATION OU DE REMPLACEMENT. CERTAINS ÉTATS, PROVINCES, JURIDICTIONS OU PAYS NE PERMETTENT PAS DE LIMITER LA DURÉE D'UNE GARANTIE OU CONDITION IMPLICITE, DE SORTE QUE LA LIMITATION DÉCRITE CI-DESSUS NE S'APPLIQUE PAS À VOUS.
AUCUNE GARANTIE OU CONDITION, EXPRESSE OU IMPLICITE, NE S'APPLIQUERA APRÈS L'EXPIRATION DE LA PÉRIODE DE GARANTIE LIMITÉE. CERTAINS ÉTATS, PROVINCES, JURIDICTIONS OU PAYS NE PERMETTENT PAS DE LIMITER LA DURÉE D'UNE GARANTIE OU CONDITION IMPLICITE, DE SORTE QUE CETTE LIMITATION NE S'APPLIQUE PAS À VOUS.
LA PRISE EN CHARGE DE LA GARANTIE S'APPLIQUE UNIQUEMENT LORSQUE LE PRODUIT PROTÉGÉ EST SITUÉ DANS LE PAYS DANS LEQUEL J5CREATE A VENDU À L'ORIGINE LE SYSTÈME, COMME INDIQUÉ DANS LES ENREGISTREMENTS DE J5CREATE. SI VOUS AVEZ BESOIN DE SUPPORT POUR LE PRODUIT EN DEHORS DU PAYS D'ORIGINE (PAR EXEMPLE, LORS DE VOTRE VOYAGE, OU SI LE SYSTÈME A ÉTÉ DÉPLACÉ VERS UN NOUVEAU PAYS), J5CREATE PEUT VOUS OFFRIR D'AUTRES OPTIONS DE SUPPORT POUR UNE CHARGE SUPPLÉMENTAIRE.
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