Informazioni importanti su macOS® High Sierra 10.13.4 – 10.13.6

 

la connettività del display j5create è stata limitata su macOS® High Sierra 10.13.4, 10.13.5 e 10.13.6. Questo è risolto da macOS ® Mojave 10.14 in poi con il nostro driver più recente che può essere scaricato qui. Ti consigliamo di aggiornare macOS® per ripristinare il supporto multi-display.

Vedi sotto per un elenco di prodotti j5create che potrebbero essere interessati da questo problema:

  • JCA366
  • JCD381 / 543 / 543P
  • JUA195 / 210 / 230 / 250 / 254 / 255
  • JUA310 / 311 / 330 / 350 / 354 / 360 / 365
  • JUD200 / 380 / 480 / 481 / 500 / 530 / 531
  • JUH410 / 450

Utenti che sono in esecuzione macOS ® High Sierra 10.13.6 e non sono in grado di aggiornare il sistema può scaricare il driver di visualizzazione qui per un display USB ™ esteso / mirror, utilizzando AirPlay®. * Si prega di notare che il Mac® deve supportare AirPlay® affinché questa soluzione funzioni.


Se non sei sicuro della versione macOS ® in esecuzione sul tuo Mac®, fai clic su qui per scoprire quale versione si sta utilizzando.

 

Scarica il driver di visualizzazione per macOS ® High Sierra 10.13.6

  1. Scarica il Driver di visualizzazione USB macOS ® 10.13.6 High Sierra
  2. Aprire Finder e selezionare Scaricare
  3. Individuare e fare doppio clic sulla cartella di file etichettata: "J5Create_...dmg"
  4. Dal "J5Create_...dmg" cartella file, individuare e fare clic con il pulsante destro del mouse (clic con 2 dita sul trackpad) sul file, "J5Create_...pkg" e selezionare "Aprire"
    * Se non vedi l'opzione "Apri", fai clic con il pulsante destro del mouse su " J5Create_...pkg " file ancora una volta
  5. Procedere attraverso il processo di installazione fino al completamento (ad esempio selezionare "Continua", "Installa" e inserire la password quando richiesto).
    * Si prega di portare la finestra di installazione nella parte anteriore, in quanto potrebbe essere nascosta dietro un'altra finestra.

    Se viene visualizzato un popup che indica "Estensione di sistema bloccata", attenersi alla seguente procedura:

  6. Da questo prompt, selezionare "Apri Preferenze di sicurezza"
  7. Fare clic sul lucchetto, nell'angolo in basso a sinistra della finestra, e inserire la password di accesso utente, quindi selezionare "Unlock"
  8. Selezionare "Permettere" da "Magic Control Technology Corp" e "ASIX ELECTRONICS CORPORATION", quindi chiudere il lucchetto e riavviare il computer. Una volta fatto questo, si prega di tornare alla finestra di installazione.
  9. Aspetta, ca. 1-2 minuti, per l'installazione per finire, quindi selezionare "Riavviare" per completare l'installazione e riavviare il computer.

Una volta eseguito il backup del computer, completare la configurazione delle impostazioni sul Mac® per consentire il funzionamento dell'adattatore USB™ j5create.

  1. Assicurarsi "Mostra le opzioni di mirroring nella barra dei menu quando disponibile" è selezionata nelle Preferenze di visualizzazione.
  2. Collegare il cavo del display al porta di USCITA video sull'adattatore j5create e nel video IN porto sul tuo display
  3. Collegare l'adattatore display j5create USB™ al computer
  4. Accendere il display e assicurarsi che il display sia sull'ingresso corretto (ad esempio su VGA, HDMI™, DVI).

Le funzioni limitate includono, ma non sono limitate a quanto segue:

  • Numero massimo di display USB ™ supportati: uno esteso o specchiato
  • Requisiti di sistema:
    * AirPlay® (computer Mac ® di fine 2011 e versioni successive)
    * macOS ® High Sierra 10.13.6 che supporta OpenCL / Metal 2
  • La rotazione dello schermo non è supportata.
  • La modalità Clam shell non è supportata per MacBook®.
  • Può richiedere più disconnessioni / riconnessioni per attivare la visualizzazione
  • Dopo il risveglio dal sonno, potrebbe essere necessario disconnettersi / riconnettersi per riattivare la visualizzazione

 

notare:

A causa dello stato attuale di macOS® High Sierra 10.13.6, non siamo in grado di garantire la piena compatibilità. Per quanto siamo stati in grado di determinare, queste limitazioni sono dovute a modifiche apportate all'interno del sistema operativo macOS® High Sierra 10.13.6 e potrebbero non essere risolvibili.


Per ulteriori informazioni o assistenza, vi preghiamo di contattarci direttamente a service@j5create.com